Charset
Zeichenkodierungen im Intenet werden im Fachjargon als
Charset bezeichnet. Diese sind notwendig, um beim
E-Mail Marketing und Verschicken von Newslettern eine einwandfreie Darstellung in mehreren Sprachen sicherzustellen. Das betrifft dann auch Sonderzeichen, Schriftzeichen und Umlaute. Daher kann "Charset" als Qualitätsmanagement eingestuft werden, denn dadurch wird für ein internationales Lesepublikum ein Verständnis auf breiter Basis erreicht.
Im deutschsprachigen Raum kommt
Charset ISO-8859-1 zum Einsatz und außerhalb davon das allgemeine
Charset UTF-8. Damit Aktionen im Email-Marketing erfolgreich und wirtschaftlich sind, ist der Charset eine wichtige Grundlage und Voraussetzung - nur eine gute Lesbarkeit von Newslettern kommt bei den Empfängern auch gut an.